ZA Pepay 私隱政策

最後更新日期：2025 年 11 月

1. 前言
ZA Pepay（以下簡稱「我們」或「ZA Pepay」）一向重視並致力保障用戶的個人資料私隱。本私隱政策旨在說明，當你使用我們的網站、應用程式或相關數字金融及支付技術服務時，我們如何依法收集、使用、保存、披露及保護你的個人資料。
ZA Pepay 為一個數字金融科技及支付服務平台，並非持牌銀行。我們不提供存款、放款或其他銀行業務，而是透過科技系統與合作夥伴，向個人及企業用戶提供相關的技術支援及服務。

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2. 本政策適用範圍
本私隱政策適用於：
ZA Pepay 官方網站
ZA Pepay 應用程式
由 ZA Pepay 提供或營運的相關服務、功能及技術平台
本政策不適用於任何由第三方獨立營運的網站、應用程式或服務，即使該等服務可能透過我們的平台連結或整合。

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3. 我們收集的個人資料類型
在本私隱政策中，「個人資料」指可直接或間接識別你身分的資料。我們可能收集的資料類型包括但不限於：

（a）基本識別及聯絡資料
   •    姓名
   •    電郵地址
   •    電話號碼
   •    用戶識別資料（如帳戶名稱或編號）

（b）帳戶及使用資料
   •    登入紀錄
   •    交易或操作的參考資料
   •    服務使用記錄

（c）技術及裝置資料
   •    IP 位址
   •    裝置類型、作業系統
   •    瀏覽行為、Cookies 或類似技術所收集的資料

（d）其他你自願提供的資料
   •    查詢、回饋或客服通訊內容
   •    參與活動或推廣時提供的資料

我們只會在合法、合理及與服務相關的情況下收集所需的個人資料。

4. 我們如何收集個人資料

我們可能透過以下方式收集你的個人資料：
   •    當你註冊、登入或使用 ZA Pepay 的服務
   •    當你透過網站、應用程式或客服與我們互動
   •    當你同意使用 Cookies 或類似技術
   •    在合法及你已同意的情況下，從第三方合作夥伴取得資料

我們不會故意收集來源不明或非法取得的個人資料。

5. 個人資料的使用目的

我們收集及使用個人資料，主要用於以下目的：
   •    提供、維持及改善 ZA Pepay 的服務
   •    驗證用戶身分及保障平台安全
   •    處理交易、請求或客戶支援事項
   •    改善用戶體驗、系統功能及服務質素
   •    防止欺詐、濫用或非法活動
   •    遵守適用的法律、監管或合規要求

如你未能提供必要的個人資料，我們可能無法向你提供部分或全部服務。

6. 直接促銷及推廣通訊

在取得你同意的情況下，我們可能使用你的聯絡資料向你提供有關 ZA Pepay 服務、活動或推廣的資訊。

你可隨時透過以下方式撤回同意：
   •    更新帳戶設定（如適用）
   •    聯絡我們的客戶支援

撤回同意後，我們將不再使用你的個人資料作相關用途。

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7. 個人資料的披露與轉移

除非符合以下情況，我們不會向第三方披露你的個人資料：
   •    你已明確同意
   •    為提供服務而有合理需要（例如技術或支付合作夥伴）
   •    依據法律、法院命令或監管機構要求
   •    為保障 ZA Pepay、用戶或公眾的合法權益

如涉及將資料轉移至香港以外地區，我們會採取合理措施，確保該等資料獲得不低於香港法例要求的保障水平。

8. 個人資料的保存期限
我們只會在達成收集目的及符合法律或業務需要的期間內保存你的個人資料。當資料不再需要時，我們將採取合理措施安全地刪除、匿名化或去識別化相關資料。

9. 資料安全措施
我們採取合理及適當的技術及管理措施，以保障個人資料的安全，包括但不限於：
   •    系統存取及權限控制
   •    資料加密及安全傳輸
   •    內部管理政策及操作程序
   •    定期檢視及改善安全措施

然而，任何資料傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全，我們將盡力降低相關風險。

10. 你的私隱權利

根據適用的法律，你有權：
   •    查閱我們所持有關於你的個人資料
   •    要求更正不準確或不完整的資料
   •    在適用情況下撤回同意

在處理你的要求前，我們可能需要核實你的身分。

11. 私隱政策的更新

我們可能不時更新本私隱政策。任何修改將於本頁面公布，並於公布後即時生效。我們建議你定期查閱本政策，以了解最新安排。